Termes et conditions

Bienvenue chez REFTECH, votre partenaire de confiance pour le confort thermique. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant les services de REFTECH, vous acceptez de respecter et d’être lié par ces conditions générales ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Services Offerts

REFTECH propose des services de :

  • Installation de systèmes de climatisation, de pompes à chaleur, d’unités de traitement de l’air (UTA) et de ventilation mécanique contrôlée (VMC).

  • Réparation et maintenance de ces équipements.

  • Conseils techniques et devis personnalisés.

3. Responsabilité du Client

Le client est responsable de fournir toutes les informations nécessaires pour que les services puissent être exécutés de manière efficace. Cela inclut, mais sans s’y limiter, l’accès aux lieux d’installation et à toute information relative aux systèmes à installer ou à réparer.

4. Devis et Commandes

Tous les devis fournis par REFTECH sont gratuits et sans engagement, sauf indication contraire. Une fois un devis accepté, le client devra confirmer la commande par écrit. Les commandes deviennent effectives à partir de cette confirmation.

5. Prix et Paiement

Les prix des services sont ceux indiqués dans le devis accepté. Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues entre REFTECH et le client, généralement après la réalisation des travaux. Tout retard de paiement peut entraîner des pénalités conformément à la législation en vigueur.

6. Délai de Réalisation

Les délais de réalisation sont fournis à titre indicatif. Bien que REFTECH s’efforce de respecter ces délais, des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards. Le client sera informé de toute modification du délai.

7. Garantie

Tous les services fournis par REFTECH sont garantis selon les conditions spécifiques des fabricants des équipements installés. La garantie couvre les défauts de fabrication ou de matériaux. Les réparations dues à une mauvaise utilisation ou un entretien insuffisant ne sont pas couvertes par la garantie.

8. Responsabilité de REFTECH

REFTECH met tout en œuvre pour garantir la qualité et la sécurité de ses services. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de mauvaise utilisation des équipements par le client, ou d’absence d’entretien régulier des systèmes installés.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site Web de REFTECH, y compris les textes, images, logos, et autres éléments graphiques, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de les reproduire, distribuer, ou modifier sans l’autorisation expresse de REFTECH.

10. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles, conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos données ne seront utilisées que dans le cadre de la réalisation de nos services et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

11. Modification des Conditions

REFTECH se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée.

12. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux compétents de la région d’Orléans seront seuls compétents pour résoudre le différend.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à :
REFTECH
Email : CONTACT@REFTECH.FR
Téléphone : (+33)06 85 71 64 87
Adresse : 13 RUE DU NAN, 45410 ARTENAY – FRANCE